Подключение
Этапы подключения
Процесс подключения включает в себя следующие этапы:
- Условия подключения к услуге ContrSpam
- Оформление заявки на подключение Клиента
- Настройка почтовой службы на стороне ContrSpam
- Настройка службы доменных имен на стороне Клиента
- Техническая поддержка клиентов
Условия подключения к услуге ContrSpam
Для подключения к услугам по фильтрации почтовых сообщений существуют некоторые минимальные условия:
- Сервис ContrSpam обеспечивает защиту только для одного или группы доменов. Это связано с техническими особенностями используемой технологии, которая предполагает изменение параметров почтовых настроек для домена целиком. Это означает что невозможно осуществить фильтрацию почтового контента для отдельного почтового ящика, например login@mydomain.ru.
- Для того чтобы почтовый трафик перенаправить на сервера ContrSpam, необходимо обладать правами или возможностью внесения поправок в настройки DNS серверов обслуживающих подключаемый домен или домены.
Данные условия являются обязательными и необходимыми. Проконсультироваться о возможности подключения вы можете связавшись со специалистами службы поддержки.
Оформление заявки на подключение Клиента
Заполните и отправьте небольшую анкету в произвольной форме. Обязательно укажите координаты для обратной связи, чтобы мы могли с вами связаться.
Настройка почтовой службы на стороне ContrSpam
Для того чтобы ваш почтовый трафик мог быть обработан службой ContrSpam, мы должны произвести соответствующую настройку серверов на прием почтовых сообщений для ваших доменов. Данные настройки вносятся сразу после согласования количества обслуживаемых доменов и выбора тарифного плана.
Настройка службы доменных имен на стороне Клиента
Технической основой фильтрации почтового трафика на предмет обнаружения спама и вирусов является перенаправление почтовых сообщений с сервера Клиента на серверы службы ContrSpam, что осуществляется за счет изменения соответствующих MX-записей в настройках службы имен для обслуживаемых доменов.
Пример: Изменение MX-записей для домена mydomen.ru
Почтовый трафик принимается сервером Клиента:
$ttl 38400
mydomen.ru. IN SOA ns.mydomen.ru. root.mydomen.ru. (
2008110900
10800
3600
604800
38400 )
mydomen.ru.INNSns1.mydomen.ru.
mydomen.ru.INNSns2.mydomen.ru.
mydomen.ru.INMX10mail.mydomain.ru.
...
Почтовый трафик направлен на сервера ContrSpam:
$ttl 38400
mydomen.ru. IN SOA ns.mydomen.ru. root.mydomen.ru. (
2008110901
10800
3600
604800
38400 )
mydomen.ru.INNSns1.mydomen.ru.
mydomen.ru.INNSns2.mydomen.ru.
mydomen.ru.INMX10mx1.contrspam.ru.
mydomen.ru.INMX20mx2.contrspam.ru.
...
После произведенных настроек весь почтовый трафик будет перенаправляться на сервера ContrSpam, очищаться от спама и вирусов и уже почта свободная от спама отправляется на почтовый сервер Клиента
Примечание: В силу инертности службы доменных имен, изменения внесенные в настройки DNS вступают не сразу, обычно для этого требуется около суток, пока обновленные данные не распространяться по всей сети Интернет.
Техническая поддержка
Вы можете самостоятельно внести измения в в настройки DNS-серверов, если являетесь их владельцами. Если функция управления DNS находиться в ведении вашего провайдера или поставщика услуг Интернет, то необходимо будет дам им указание на внесение соответствующих поправок. В случае возникновения каких либо затруднений, вам всегда будет оказана техническая поддержка наших специалистов.

